Решение на платформе STAQ для автоматизации процессов управления услугами
Решение на платформе STAQ для оптимизации процессов эксплуатации и ремонта (ТОиР)
Решение на платформе STAQ для полного контроля и оптимизации выездного сервиса
Решение уровня управления производственными и эксплуатационными процессами (MES)
Решение для автоматизации ручных действий и изменения логики процессов без новых ИТ-задач
STAQ.EAM.
Переходите от аварийных ремонтов к плановому обслуживанию и предсказуемой работе оборудования
STAQ.EAM формирует графики ППР по времени, наработке и данным IoT и автоматически распределяет задачи с учётом квалификации и загрузки исполнителей. История работ и инцидентов хранится по каждому агрегату, а аналитика помогает выявлять проблемное оборудование и снижать затраты до возникновения простоев.
Мобильное приложение для iOS и Android даёт исполнителю всё необходимое прямо на объекте:
Мобильное приложение для iOS и Android даёт исполнителю всё необходимое прямо на объекте:
паспорт агрегата
пошаговый чек-лист
фотофиксация выполненных работ
работает без интернета
подтверждение присутствия через NFC-метку
данные синхронизируются при появлении сети
без звонков диспетчеру и бумажных актов
Что делает система:
- формирует графики ППР по времени, наработке или показаниям датчиков
- автоматически создаёт задачи с учётом квалификации и загрузки исполнителей
- поддерживает мобильную работу с чек-листами, фотофиксацией и NFC-метками
- вся история ремонтов, работ и инцидентов сохраняется в цифровом виде
- инструменты аналитики и отчётности позволяют выявлять слабые места и оптимизировать затраты на обслуживание
О решении
Цифровая история каждого агрегата: все ремонты, инциденты и работы в одном месте
100% прозрачность выполнения: кто, что и когда сделал — с подтверждением через NFC
Аудиты и отчётность — автоматически, без подготовки вручную
Меньше аварийных остановок — система предупреждает до поломки
Загрузка персонала и подрядчиков — по квалификации и реальной занятости
Журналы ТО и Excel заменяются цифровым планированием с автоматическим созданием задач
Решение на платформе STAQ для планирования, исполнения и контроля процессов эксплуатации, технического обслуживания и ремонта оборудования и инфраструктуры. Переход от фактического к плановому и предсказуемому обслуживанию.
STAQ.EAM для каждой роли на производстве
Технический директор / Главный инженер
Видит состояние всего парка оборудования, план vs факт по ТО и стоимость ремонтов в динамике — без обходов цехов и совещаний с мастерами. Понимает, какое оборудование в группе риска, и может обосновать инвестиции в замену данными, а не интуицией.
Начальник ремонтной службы / Мастер цеха
Назначает задачи бригадам с учётом квалификации и реальной загрузки. Видит статус каждой работы без звонков исполнителям. Система сама напоминает о приближающихся регламентных работах и создаёт задачи по графику.
Инженер / Механик на объекте
Получает задачу в телефон с полной информацией об объекте и инструкцией. Работает по чек-листу — пропустить обязательный шаг невозможно. Подтверждает факт работы через NFC-метку или QR-код прямо у агрегата.
Руководитель производства
Видит связь между состоянием оборудования и производственными показателями. Простои по техническим причинам фиксируются автоматически — с привязкой к конкретному агрегату и причине.
Специалист по МТО / Закупкам
История расхода запчастей по каждой единице оборудования доступна в любой момент. Данные о плановых работах позволяют формировать заявки на закупку заблаговременно, а не в режиме аварии.
Решение адаптируется под любой тип активов и отраслевую специфику — от промышленного оборудования до инженерных систем зданий.
Где может применяться решение STAQ.EAM?
Промышленное производство
Контроль парка станков, агрегатов и производственных линий. Плановое ТО формируется автоматически по наработке или данным IoT-датчиков. История каждого агрегата — в цифровом виде, доступна механику прямо на объекте через NFC-метку.
Результат:
сокращение внеплановых остановок за счёт перехода к предиктивному обслуживанию
Агропромышленный комплекс
Обслуживание парка сельскохозяйственной техники в условиях сезонных пиков нагрузки. Плановые работы назначаются с учётом уборочного календаря. Механики работают по мобильным чек-листам в полях — без бумажных нарядов и звонков диспетчеру.
Результат:
-46%
простой техники в уборочный сезон
-31%
внеплановые ремонты
Энергетика и ЖКХ
Управление обслуживанием распределённой инфраструктуры: трансформаторные подстанции, насосные станции, сети. Регламентные работы планируются централизованно, выездные бригады получают задачи в мобильное приложение с маршрутом и инструкцией.
Результат:
прозрачность обслуживания удалённых объектов без физического контроля
Транспорт и логистика
Техническое обслуживание автопарка и специализированной техники. Система отслеживает пробег и моточасы, автоматически формирует задачи на ТО. История каждой единицы техники — от первого ТО до списания.
Результат:
обслуживание по реальному состоянию вместо планового «по расписанию»
Недвижимость и Facility Management
Обслуживание инженерных систем зданий: лифты, HVAC, системы безопасности, электрика, сантехника. Все регламентные работы — по единому графику. Подрядчики работают в той же системе: получают задачи, отчитываются через мобильное приложение, подтверждают факт выполнения
Результат:
единый контроль собственных служб и подрядчиков в одном окне
Подберём сценарий STAQ.EAM под ваши задачи и бизнес-процессы
STAQ.EAM сопровождает оборудование на всём жизненном цикле
От постановки на учёт до списания .Единая цифровая история без разрывов и потерь данных.
шаг 1
Учёт
Ввод в эксплуатацию, паспорт объекта, NFC-метка, привязка к локации и ответственному
шаг 2
Планирование
Регламентный график ТО по времени, наработке или данным датчиков. Автосоздание задач по расписанию
шаг 3
Исполнение
Задача в мобильном приложении, чек-лист, фото, NFC-фиксация факта, офлайн-режим
шаг 4
Аналитика
Частота поломок, стоимость обслуживания, загрузка персонала. Выявление проблемного оборудования
шаг 5
Замена
Данные о реальном износе и стоимости обслуживания — для обоснования замены бюджетом
Почему выбирают STAQ.EAM для управления эксплуатацией и ремонтом
Визуальная аналитика и контроль в реальном времени
Мгновенное реагирование на инциденты и аварии
Интеграция с другими модулями платформы STAQ
Интеграция с интернетом вещей (IoT) и системами мониторинга
Многоуровневое управление исполнителями и ресурсами
Полный цикл технического обслуживания — в одной системе
Масштабируемость от отдельного участка до группы компаний
Гибкая настройка бизнес-процесов без участия разработчиков
Поддержка мобильной работы в любых условиях
Гибкое планирование по реальным параметрам
Функциональные возможности
Интеграция с интернетом вещей (IoT) для предсказуемого ТО
Аналитика по отказам, затратам, загрузке, ключевым показателям эффективности
Контроль выполнения работ, сроков и уровня обслуживания (SLA)
Управление базой оборудования, узлов, запчастей (CMDB)
Регистрация и обработка инцидентов с привязкой к объекту
Мобильное приложение для работы в поле: контрольные списки, сканирование NFC, фотофиксация, режим работы без интернета
Управление загрузкой персонала (квалификация, графики)
Планирование ППР (по времени, наработке, данных интернета вещей (IoT)
Вся история единицы оборудования доступна инженеру еще до начала обслуживания
QR-код или NFC-метка на каждой единице оборудования. Сотрудник подносит телефон — открывается паспорт объекта: история всех обслуживаний, активные задачи, пошаговая инструкция и список нужных запчастей. Никаких звонков в диспетчерскую, никаких бумажных журналов.
Подтверждение по QR
Одноразовый QR подтверждает, что именно этот сотрудник был именно на этом объекте в конкретное время
Автоматическое фиксирование
Факт прибытия фиксируется автоматически: время, GPS-координаты, данные об исполнителе
Заявка в одно касание
Создание внеплановой заявки прямо у агрегата в одно касание
История обслуживания
История обслуживания: кто приходил, что делал, какие запчасти использовал
Подберём сценарий NFC- и QR-контроля для вашего производства
Входит в реестр отечественного ПО
Решение
Внедрён STAQ.EAM: создана единая база оборудования с паспортами и историей обслуживания. Настроены регламентные графики ТО с автоматическим созданием задач. Механики переведены на мобильное приложение с NFC-фиксацией на объектах. Подключены IoT-датчики для мониторинга критических параметров.
Проблема
Перевести обслуживание парка техники из 200+ единиц в 14 производственных зонах с бумажных журналов на цифровую платформу. Сократить аварийные остановки в период уборочной кампании — когда простой техники стоит дороже всего.
Агропромышленный холдинг
Результат
-46%
простоя техники в уборочный сезон
-31%
внеплановых работ за счёт перехода к плановому ТО
12
потенциальных поломок выявлено до остановки техники
100%
выездов подтверждены через NFC — без звонков и ручных отметок
Разберём ваши бизнес-процессы и покажем решение в работе на вашем типе оборудования
шаг 3
Показываем систему, отвечаем на все вопросы, даем протестировать решения самостоятельно
шаг 2
Готовим демо под ваш сценарий с вашими процессами
шаг 1
Эксперт связывается в течение рабочего дня и уточняет задачу
Эксперт разберёт ваш сценарий: структуру парка оборудования, текущие процессы ТО и точки, где STAQ.EAM даст быстрый результат.