Решение на платформе STAQ для автоматизации процессов управления услугами
Решение на платформе STAQ для оптимизации процессов эксплуатации и ремонта (ТОиР)
Решение на платформе STAQ для полного контроля и оптимизации выездного сервиса
Решение уровня управления производственными и эксплуатационными процессами (MES)
Решение для автоматизации ручных действий и изменения логики процессов без новых ИТ-задач
_
Используйте наши готовые коробочные решения для ключевых задач операционной деятельности
На базе собственной платформы STAQ мы создали решения, эффективно решающие конкретные бизнес-задачи.
STAQ.ITSM.
Единое окно для для автоматизации процессов управления услугами из любых каналов
Единое окно для для автоматизации процессов управления услугами из любых каналов
Почему это важно?
STAQ.ITSM переводит управление заявками с ручного режима на автоматизированный. Все обращения из почты, мессенджеров, web-портала и мобильного приложения поступают в единую очередь — система автоматически определяет исполнителя, приоритет и срок по заданным правилам.
Потерянные заявки, ручное распределение, нарушение SLA, отсутствие прозрачности — тормозят бизнес и раздражают пользователей. Решение поможет навести порядок в обращениях, освобождая время сотрудников для действительно важных задач.
STAQ.EAM.
Переходите от аварийных ремонтов к плановому обслуживанию и предсказуемой работе оборудования
Переходите от аварийных ремонтов к плановому обслуживанию и предсказуемой работе оборудования
Почему это важно?
STAQ.EAM формирует графики ППР по времени, наработке и данным IoT и автоматически распределяет задачи с учётом квалификации и загрузки исполнителей. История работ и инцидентов хранится по каждому агрегату, а аналитика помогает выявлять проблемное оборудование и снижать затраты до возникновения простоев.
Непредвиденные простои из-за поломок, неэффективное использование ЗИП, перегрузка или простаивание оборудования и персонала, отсутствие истории ремонтов — съедают до 20% бюджета. Решение систематизирует ТОиР, снижая затраты и повышая надежность работы оборудования
Почему это важно?
STAQ.FSM.
Полный контроль выездных команд в реальном времени без звонков, Excel и ручного диспетчирования
Полный контроль выездных команд в реальном времени без звонков, Excel и ручного диспетчирования
Хаос в логистике, неэффективное использование ресурсов, недовольство клиентов из-за сроков и качества — прямые убытки сервисных компаний. Решение превращает выездной сервис из затрат в конкурентное преимущество.
Планируйте и управляйте работой выездных инженеров и торговых представителей в едином окне на основании данных, контроля загрузки выездных специалистов, а также поддержки процесса выполнения работ и коммуникаций через удобное мобильное приложение.
STAQ.IoT.
Решение уровня MES для управления производственными процессами, мониторинга и автоматического реагирования
Решение уровня MES для управления производственными процессами, мониторинга и автоматического реагирования
Почему это важно?
По статистике на промышленных предприятиях двумя направлениями с наибольшим экономическим эффектом являются — оптимизация технологических процессов в режиме реального времени и повышение надежности оборудования
Решение уровня MES для планирования и контроля производственных заданий. Включает функционал системы диспетчерского управления и сбора данных (SCADA) и платформы интернета вещей (IoT), поддержку сценариев межмашинного взаимодействия (M2M) и человеко-машинного взаимодействия (M2H). Реализует переход от разрозненных систем к единому центру мониторинга и превентивному реагированию. Поддерживает СУУТП.
STAQ.Workflow AI.
Автоматизируйте любой бизнес-процесс без разработчиков: от простых интеграций до AI-агентов с управляемой логикой в графическом редакторе
Автоматизируйте любой бизнес-процесс без разработчиков: от простых интеграций до AI-агентов с управляемой логикой в графическом редакторе
Почему это важно?
Потерянные заявки, ручное распределение, нарушение SLA, отсутствие прозрачности — тормозят бизнес и раздражают пользователей. STAQ Prime поможет навести порядок в обращениях, освобождая время сотрудников для действительно важных задач.
STAQ.Workflow AI — движок автоматизации с визуальным конструктором процессов, встроенными AI-блоками и готовыми коннекторами к внешним системам. Соединяет модули STAQ, 1С, CRM, мессенджеры, IoT-датчики и любые внешние системы в сквозные автоматизированные сценарии. Бизнес-логика меняется за минуты без участия разработчиков, через визуальный интерфейс. Каждый запуск фиксируется: процесс прозрачен, проверяем и управляем.
_
_
Закажите демонстрацию платформы STAQ или получите консультацию эксперта. Узнайте, как наши решения помогут вашему бизнесу.
Узнайте подробнее о решениях для ваших задач